Små bedrifter vokser ofte store nok til at eieren trenger å utnevne eller ansette ansatte for å føre tilsyn med andre ansatte. I mange tiår var den enkleste måten å organisere en liten bedrift på å følge bedriftens hierarkiske modell, som har forskjellige ledelseslag som danner en topp-til-bunn-kommandokjede.
Å forstå hvordan denne typen organisasjonsmodeller fungerer, og noen av dens alternativer, kan hjelpe deg med å velge den beste måten å drive selskapet på når det vokser.
Klassisk hierarkisk modell
I mange tiår hadde virksomheter forskjellige lag med personell som styrte hverandre. I den klassiske hierarkiske modellen er toppoffiserene kjent som “C-Suite” og består av administrerende direktør, administrerende direktør og økonomisjef (noen ganger kjent som kasserer eller kontroller). Ledere tar store beslutninger for selskapet.
Under hierarkisystemet er ledere avdelingsledere eller styremedlemmer. Disse ansatte tar strategiske beslutninger angående hvordan avdelingene, som markedsføring, HR, regnskap eller IT, går.
Styremedlemmer gir instruksjoner, ordrer og veibeskrivelser til ledere som har tilsyn med ansatte på lavt nivå som kun er ansvarlige for seg selv når de utfører jobben.
Fordeler med hierarkier
Fra topp til bunn i en hierarkisk organisasjon, vet alle hvem sjefen deres er. Du vet hvem du skal gå til hvis du har et problem eller en klage. Du omgår bare din direkte sjef hvis sjefen er problemet.
Denne totempolen med autoritet gjør det enkelt for toppledere å overføre instruksjoner med tillit til at hvert lag vil holde øye med ytelsen til menneskene under dem, forklarer karrierewebsiden Indeed.
Ansatte i en hierarkisk organisasjon vet veien til forfremmelse i selskapet, ser hva sjefen deres gjør til daglig, og kan forberede seg på å rykke opp stigen.
Problemer med hierarkier
Hvis du bruker denne typen modeller for organisasjonen din, holder du mer kontroll over organisasjonen din fordi du er beslutningstaker øverst. Men hvis du gjør en feil, har ingen myndighet til å overstyre din beslutning.
Det tar lengre tid for toppmedarbeidere å kommunisere med ansatte på lavt nivå og omvendt på grunn av behovet for å følge kommandokjeden. I mange tilfeller samhandler forskjellige lag medarbeidere sjelden eller aldri.
Alternativer til en hierarkisk struktur
Småbedriftseiere bør se på ulike organisasjonsstrukturer basert på hvilken type virksomhet de har: ansatte som jobber på stedet eller eksternt, arbeidere for det meste fra en aldersgruppe, eller eierens behov for mer innspill fra et bredere utvalg av ansatte.
Funksjonell organisasjonsstruktur: I en funksjonell organisasjonsrapport rapporterer hver avdelingsleder direkte til bedriftseieren. Dette skiller seg fra et hierarki, der avdelingsledere rapporterer til en driftssjef, som rapporterer til administrerende direktør. Du kan se et funksjonelt organisasjonskart på Visual Paradigm.
Divisjonsorganisasjonsstruktur: Hvis virksomheten din har separate lokasjoner, spesielt hvis disse virksomhetene selger forskjellige produkter eller tjenester, kan det være bedre å bruke en divisjonsorganisasjonsstruktur. Hver divisjon fungerer som sin egen virksomhet med sin egen leder. Divisjonene kan dele noen av bedriftstjenestene, for eksempel IT og økonomi, eller de kan ansette noen av sine egne leverandører, for eksempel markedsføringsbyråer eller IT-leverandører, ifølge Business News Daily.
Flat organisasjonsstruktur: En flat organisasjonsstruktur har nesten ingen ledere, hvor hver enhet fungerer uavhengig. Dette er en bedre modell for nyetableringer der selskapet er involvert i forskning og utvikling og ikke produksjon, salg, distribusjon, kundeservice eller andre aktiviteter som må koordineres sterkt, råder Lucidchart. Denne typen organisasjoner kan fungere bra for en konsulentorganisasjon som bruker entreprenører til å administrere hver enkelt klient. En organisasjon med yngre ansatte som vil ta mer ansvar raskt, kan bruke denne modellen.