Google My Business har dukket opp som et alternativ til gule sider og virksomhetskataloger. Dens rolle er å hjelpe forbrukerne med å finne lokale produkter og tjenester på nettet - og få informasjon om selskapene de er interessert i. Som gründer kan du bruke denne gratis tjenesten til å øke merkevarebevisstheten, nå flere kunder og øke salget. Det første trinnet er å opprette og gjøre krav på bedriftsoppføringen din på Google.
Tips
Å sette opp en Google My Business-oppføring tar bare noen få minutter - det er den enkle delen. Det som teller mest er å lage en overbevisende profil og deretter bruke den til å engasjere seg med kundene dine og bygge tillit.
Hva er Google Min bedrift?
Å bygge en sterk online tilstedeværelse er ikke lenger valgfritt. Google behandler 3,5 milliarder søk per dag, rapporterer Business Insider. Forbrukere over hele verden bruker denne søkemotoren for å slå opp favorittmerkene sine, ta kontakt med tjenesteleverandører og finne produkter som tilfredsstiller deres behov. Hvis virksomheten din ikke dukker opp i lokale søk, går du glipp av potensielle kunder og salg.
Google My Business, en gratis tjeneste for lokale selskaper, kan øke din online eksponering og markedsføringsinnsats. Dette verktøyet gjør det mulig for brukere å administrere forretningsinformasjonen sin på tvers av Google Søk og Maps, slik at kundene lettere kan finne dem. Samtidig gir den verdifull innsikt i kundeatferd, for eksempel antall personer som ser oppføringen din, påpeker La Salle University.
Med denne tjenesten kan bedriftseiere enkelt svare på tilbakemeldinger fra kunder og dele relevant informasjon. Hvis du for eksempel endrer åpningstidene dine, kan du oppdatere denne informasjonen via Google Min bedrift. Du kan også legge til lenker til nettstedet ditt og sosiale medier for å få organisk trafikk. Videre kan kunder legge igjen anmeldelser, stille spørsmål og dele bilder.
Lag en bedriftsoppføring
Å sette opp Google Min bedrift er greit. Logg deg på Google-kontoen din med bedriftens e-postdomene, og gå deretter direkte til Google Min bedrift. Skriv inn firmaets navn, adresse, bransje, beliggenhet, telefonnummer og nettadresse. Når du er ferdig, klikker du på "Fullfør" og tar trinnene du trenger for å bekrefte virksomheten din på Google via telefon, e-post eller e-post.
Hvis du velger det siste alternativet, mottar du et postkort innen to uker. Logg deg på Google Min bedrift-kontoen din, klikk "Bekreft posisjon" og skriv inn den fem-sifrede koden på postkortet. Merk at firmaet ditt allerede kan være oppført på Google. Hvis det er tilfelle, må du gjøre krav på og oppdatere bedriftsoppføringen din. For å gjøre det, logg inn på Google Min bedrift, skriv inn firmanavnet ditt i det angitte feltet og følg de forrige trinnene for å bekrefte oppføringen din.
Deretter optimaliserer du bedriftsoppføringen din for å øke synligheten på nettet og gjøre den mer tiltalende for kundene. Ifølge Google er det dobbelt så sannsynlig at selskaper med komplette oppføringer blir ansett som pålitelige. Derfor er det viktig å gi så mye informasjon som mulig.
Optimaliser bedriftsoppføringen din
Sørg for at profilen din er oppdatert og inkluderer nylige bilder og innlegg, kontaktinformasjon, lenker for online bestillinger og andre relevante detaljer. Barer og restauranter kan for eksempel legge til menyene eller koble til dem. Tannleger, fysioterapeuter og annet helsepersonell kan legge til en bookingknapp. Hvis du eier et hotell, kan du liste opp fasiliteter, klassevurderinger og andre funksjoner. Brukere kan også legge til attributter, for eksempel "gratis Wi-Fi" eller "barnevennlig", for å hjelpe kundene med å få et bedre bilde av hva de kan forvente.
La Salle University anbefaler å lage tilpasset innhold for Google Min bedrift-siden din. Tenk på det som et sosialt nettverk. Legg ut oppdateringer om produktene eller tjenestene dine, fornøyde kunder, kommende prosjekter, prestasjoner og mer. Vær oppmerksom på at innleggene dine (unntatt hendelser) utløper hver sjuende dag, så du må fortsette å legge til innhold for å holde virksomhetssiden din relevant.
Ta deg tid til å engasjere deg med potensielle kunder og svare på kommentarene deres - akkurat som du ville gjort på Facebook, LinkedIn og andre sosiale nettverk. Sjekk dashbordet ditt regelmessig for å få innsikt i publikum. Bruk disse dataene til å optimalisere Google My Business-oppføringen din, se hvordan den presterer i forhold til andre virksomheter i ditt område, og finjuster markedsføringsstrategien din.